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Responsable d'agence de voyages

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

La Ferté Macé, 61, Orne, Normandie

ENGP conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client une Agence de Voyages, dans la recherche et l'intégration de son Responsable d'Agence H/F, situé à La Ferté-Macé (61). Le/La Responsable d'Agence de Voyages est chargé.e de gérer et de développer l'activité de l'agence. Il/elle supervise une équipe composée de deux conseillères et d'un alternant, et veille à atteindre les objectifs de chiffre d'affaires tout en assurant la satisfaction et la fidélisation des clients. Missions : Responsabilités Gestion d'Équipe - Management : Encadrer et motiver une équipe de deux conseillères et un alternant, - Formation : Assurer la formation continue de l'équipe pour maintenir un haut niveau de service, - Suivi de Performance : Évaluer les performances individuelles et collectives, et mettre en place des plans d'action pour améliorer les résultats. Développement Commercial - Augmentation du Chiffre d'Affaires : Mettre en œuvre des stratégies pour développer le chiffre d'affaires de l'agence, avec un objectif de croissance, - Prospection : Aller chercher de nouveaux clients, notamment auprès des CSE, associations, salons spécialisés etc... avec la mise à disposition de moyens[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

La Ferté Macé, 61, Orne, Normandie

Accueil des locataires à l'entrée et au départ des gîtes. Les samedis 2, 9, 16 et 23 août 2025. Temps partiel, soit 8 heures maximum par samedi. Missions : Entrée et sorties des locataires. - Faire l'état des lieux. - S'assurer que le gîte est propre et en bon état. - Signaler tout problème au service. - Compléter et signer les documents. Être à l'écoute des besoins et des réclamations des locataires. Profil recherché : Sens du service et du contact humain. Polyvalence. Travail en autonomie. Capacité à gérer sa journée efficacement afin de respecter les horaires donnés. Compétences en communication et sens de l'accueil. Aucun diplôme spécifique requis.

photo Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Emploi Administrations - Institutions

La Ferté Macé, 61, Orne, Normandie

Effectuer le ménage des gîtes, sans contact avec les locataires. Remplacement les samedis 2, 9, 16 et 23 août 2025. Temps partiel, soit 8 heures maximum par samedi. Missions : Nettoyer les gîtes après le départ des locataires : - Dépoussiérage des surfaces - Lavage des sols - Nettoyage de l'électro-ménagers - Désinfection des sanitaires Mise en place du linge de lit. S'assurer que les équipements et fournitures soient en état. Signaler toute anomalie afin de faire une demande de réparation après du service. Profil recherché : Sens de l'organisation et du détail. Capacité à travailler en autonomie. Respecter les horaires et travailler dans un délai donné.

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Emploi Administrations - Institutions

La Ferté Macé, 61, Orne, Normandie

Accueil du public pour l'accès sur de terrain de Swin Golf. Missions : - Accueillir le public et présenter l'activité - Gérer et distribuer le matériel nécessaire à la pratique du Swin Golf - Vérification du matériel après utilisation. - Encaissement de la location du matériel et des entrées. Profil recherché : - Sens de l'accueil et du service client - Ponctuel - Rigoureux - Compétant en gestion des encaissements - Travail en autonomie - Sensibilité sportive

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La Ferté Macé, 61, Orne, Normandie

ENGP conseil, cabinet de recrutement accompagne son client une agence de voyages dynamique, dans la recherche de son futur Responsable d'Agence H/F, basé à La Ferté-Macé (61). Ce poste clé vise à piloter l'activité de l'agence tout en animant une équipe engagée et en assurant la satisfaction de la clientèle. Mission - Gestion d'Équipe : Vous encadrez et fédérez une équipe composée de deux conseillères et d'un alternant. Vous animez leur montée en compétences, suivez leurs performances et impulsez une dynamique collective tournée vers le résultat. - Développement Commercial : Vous contribuez activement à la croissance du chiffre d'affaires par la prospection (notamment auprès des CSE, associations, salons spécialisés) et la fidélisation de la clientèle existante. Des moyens sont mis à votre disposition pour relever ce défi. - Communication & Coordination : Vous collaborez avec les équipes communication pour renforcer la visibilité de l'agence sur les réseaux sociaux et supports adaptés, et vous assurez une offre cohérente en lien avec les différents services internes. - Gestion Opérationnelle : Vous supervisez les aspects administratifs, financiers et qualitatifs[...]